网约护士 护理“到家”（主题）
海南日报全媒体记者 王洪旭
近年来，一种新型护理方式——“网约护士”逐渐兴起，患者通过手机下单，专业护士如约上门，提供抽血、换尿管、换胃管、造口护理等护理服务，让行动不便的患者不用去医院，在家也可享受个性化、差异化的优质护理服务。
早在6年前，“网约护士”已在海南生根发芽。截至目前，海南已实现“互联网+护理服务”全省全覆盖，共有2700多名“网约护士”，利用自己的专业技术，打通了护理服务的“最后一公里”，持续守护群众生命健康。
温暖到家 护士上门护理
辛宇是海南医科大学第一附属医院（以下简称“海医一附院”）神经内科的一名资深护士。2019年通过严格的考试后，成为了一名“网约护士”，在工作之余，利用专业护理技术，为患者提供居家护理服务。
如今，触“网”5年，辛宇觉得“互联网+护理服务”，让她更有职业价值感和认同感。
90多岁的李阿婆家住海口市龙华区大同路的一个小区，距离海医一附院并不远。但她家住在7楼，没有电梯，跟她一起生活的儿子已经70多岁，加上孙子工作在外地，每次去医院看病都非常困难。
两年前，李阿婆因重症住院治疗，由于年龄大，不便做泌尿系统手术，留置了导尿管。由于住院期间，了解到海医一附院有“网约护士”可上门更换尿管，第一次下单后，辛宇如约上门护理，当时阿婆和儿子都比较满意。此后，每隔28天左右，辛宇上门为阿婆换尿管和冲洗膀胱。
由于李阿婆的尿管留置了2年，膀胱的顺应性不太好。“每次冲进去的量就会很少，只要她感觉不舒服就要马上停。”正是辛宇的细心和温暖，让阿婆和家人都非常满意。
患者的满意，是对护士最大的认可。2020年9月，海医一附院产科主管护师陈娇莎考取了母婴护理师证书，成功入选“网约护士”，主要承接产妇通乳、新生儿抚触、新生儿黄疸检测等。至今4年多，她已经完成上门护理服务783人次，患者都比较认可和满意。
一胎宝妈王女士（化名）就是陈娇莎的上门服务对象之一。2024年12月，生完宝宝7个月的王女士，突然出现乳房胀痛，堵奶状况，于是通过小程序手机下单预约。“中午下单，下午就上门了，服务特别好，跟在医院一样享受专业的护理。”王女士说，陈娇莎护士为其通乳后，至今没有再堵奶。宝宝刚出院时，王女士曾预约护士上门进行新生儿护理，并学习了很多婴儿照护知识。